Noteikumi

Latvijas Republikas likumdošana nosaka, ka interneta veikala īpašniekam ir jāatrunā preču piegādes un atgriešanas noteikumi, kā arī atteikuma tiesības. Šādu atrunu sauc par distances līgumu (MK noteikumi).

Distances līgums

Šajā Interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:

Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt Pircējam preces, atbilstoši Pircēja pasūtījumam.

Samaksas kārtība

Norēķinu valūta vietnē ir eiro. Pircējs veic preču pasūtīšanu caur šo mājas lapu, norādot pasūtāmo preču veidu un daudzumu. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci lietojot Interneta veikalā iestrādātos maksājuma rīkus vai apmaksājot Pircējam pa e-pastu nosūtīto priekšapmaksas rēķinu. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta.

Pēc pasūtījuma apstiprināšanas jūs nekavējoties uz norādīto e-pastu saņemsiet informāciju par Jūsu pasūtījumu. Saņemot e-pastā info par savu pasūtījumu, lūdzu pārbaudiet savu ievadīto datu un piegādes adreses pareizību. Ja atklājat kļūdu, lūdzu rakstiet mums turpat atbildē veikals@9perkoni.lv vai zvaniet 29792529. Par piegādei norādīto datu pareizību ir atbildīgs pasūtītājs.
Prece tiek izgatavota un/vai komplektēta tikai pēc apmaksas saņemšanas pārdevēja kontā.

Visas nodevas un nodokļus, kas jāsamaksā, lai saņemtu sūtījumu piegādes galamērķī ir jāsedz Pircējam.

Svarīgi! Izmantojot internetbanku apmaksas metodi, apstipriniet pasūtījumu un noklikšķiniet uz pogas “Atgriezties pie tirgotāja”.

Personas dati, kas nepieciešami maksājumu veikšanai, tiek nodoti licencētai maksājumu iestādei.

Līgums stājas spēkā līdz ar veiksmīgu maksājumu uz internetveikala bankas kontu. Ja kādu iemeslu dēļ pasūtījumu izpildīt nebūs iespējams, Pircējs par to tiks informēts un samaksātā summa tiks atmaksāta pēc iespējas ātrāk, bet ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc paziņojuma saņemšanas.

Piegāde

Preces izsūtam parasti 1-5 dienu laikā no maksājuma saņemšanas.
Ja preces sagatavošanai būs nepieciešams ilgāks laiks, Pārdevējs apņemas par to Pircēju informēt. Izņēmuma gadījumos mums ir tiesības nosūtīt preces līdz 45 kalendāra dienu laikā, par to informējot Pircēju.

Preču piegādi Latvijā, Lietuvā un Igaunijā veicam ar DPD, Latvijas pasta, Omniva un Unisend starpniecību.
Piegādes maksa uz pakomātiem Latvijā ir sākot no 2.50 EUR. Plīstošiem traukiem var tikt piemērota papildus maksa par iepakošanu.
Pakomātu varēsiet izvēlēties pasūtījuma noformēšanas gaitā.
Ja klients nav norādījis vēlamo pakomātu, prece tiks nosūtīta uz adresei tuvāko pakomātu.

Pēc vienošanās iespējamas kurjerpiegādes līdz adresei Rīgas un Mārupes robežās.

Ārpus Latvijas piegādi nodrošinām visā civilizētajā pasaulē. Sūtījumiem ārpus Latvijas piegādes tarifi atkarīgi no mērķa adreses. Pasūtījuma noformēšanas gaitā tie būs redzami, kad ievadīsiet adresi. Ja jums šķiet, ka piegādes maksa par mazu pasūtījumu reāli varētu būt mazāka, apstipriniet pasūtījumu (izvēloties rēķins e-pastā) un sazinieties ar mums. Mēs precizēsim piegādes izmaksas par konkrēto pasūtījumu pirms veiciet apmaksu.

Lielizmēra un individuāliem pasūtījumiem var tikt piemērota papildus maksa par iepakošanu un piegādi, par ko pasūtītājs tiks informēts.

Sagatavotos pasūtījumus bez piegādes maksas var saņemt mūsu veikalā RīgaPlaza Mūkusalas ielā 71. Auto stāvvietas bez maksas.

Atteikuma tiesības

Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no Preces saņemšanas brīža, nosūtot Pārdevējam par to atteikuma vēstuli.

Pircēja pienākums ir 7 dienu laikā pēc atteikuma vēstules nosūtīšanas atdot preci Pārdevējam. Visus izdevumus, kas radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs. Preces atgriešanas gadījumā Pārdevējs atmaksā pircējam tikai preces vērtību.

Atteikuma tiesības nav piemērojamas, ja Pircējs ir juridiska persona.

Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja:

• pasūtītās preces pēc to rakstura nevar atdot atpakaļ, vai tās ātri bojājas vai ir ātri izlietojamas;
• pasūtītās preces ir izgatavotas tieši Pircējam pēc individuāla pasūtījuma;
• pasūtītās uzlīmes pircējs ir jau uzlīmējis.

Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka “patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā”. Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.

Internetveikals patur tiesības atteikties pārdot preces un atmaksāt Pircējam par to samaksāto naudu, ja internetveikalā norādītā cena ir ievērojami mazāka par tās tirgus cenu kļūdas dēļ.

Maiņa

Ja izrādās, ka esat kļūdījušies ar pasūtīto izmēru, kreklu vai džemperi (ja tas nav valkāts, nav bojāts vai personalizēts tieši Jums) varam samainīt pret vēlamo izmēru. Sūtīšanas izmaksas sedz pircējs.

Datu apstrāde

Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.

Internetveikals nodod personas datus transporta pakalpojumu sniedzējam/iem, lai nodrošinātu preču piegādi.

Autortiesības

Visu e-veikalā www.9perkoni.lv ievietoto informāciju aizsargā autortiesības.

Patērētāja tiesības par līgumam neatbilstošu preci

Internetveikals ir atbildīgs par Pircējam pārdoto preču neatbilstību līguma noteikumiem vai trūkumiem, kas bijuši piegādes brīdī, ja šāds pieņēmums nav pretrunā ar lietas īpašībām vai trūkumu. Pircējam ir jāinformē Pārdevējs par preču neatbilstību nekavējoties. Pircējs var iesniegt sūdzību, rakstot uz veikals@9perkoni.lv. Pārdevējs uz patērētāja sūdzību sniedz rakstisku atbildi 15 dienu laikā.

Ja iegādātajām precēm ir trūkumi, par kuriem ir atbildīgs Pārdevējs, Pircējam ir tiesības pieprasīt preču trūkumu novēršanu vai apmaiņu pret jaunām precēm bez maksas.

Ja preces nav iespējams labot vai nomainīt, Pārdevējs atdod Pircējam visus Distances līgumā paredzētos maksājumus.

Internetveikals nav atbildīgs par defektiem, kas radušies pēc preču piegādes Pircējam.

Pircēja personas datu apstrāde

Ja Jūs esat nepārprotami piekritis saņemt mūsu mārketinga paziņojumus, tostarp jaunumus, mēs laiku pa laikam varam sazināties ar Jums nosūtot informāciju par mūsu pakalpojumiem un jaunākajiem piedāvājumiem. Šajā nolūkā mēs varam apstrādāt Jūsu e-pasta adresi, kuru norādījāt, pierakstoties mārketinga komunikācijai. Pircējam ir iespēja atteikties no mārketinga paziņojumiem, paziņojot par to mums, rakstot uz veikals@9perkoni.lv.

Strīdu izšķiršanas kārtība

Jautājumos, kas nav atrunāti šajos noteikumos un nosacījumos, Pircējs un Pārdevējs apņemas ievērot Latvijas Republikā spēkā esošos normatīvos aktus.

Puses visus starp Pārdevēju un Pircēju radušos strīdus risina savstaprēju sarunu vai sarakstes ceļā. Ja strīdu neizdosies atrisinās sarunu vai sarakstes veidā, Puses strīdu risinās Latvijas Republikas tiesā, ievērojot LR normatīvos aktus. Strīdus starp Pircēju (patērētāju) un Pārdevēju var nodot risināšanai Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai Latvijas Republikas tiesā.

Pircējam ir tiesības vērsties arī Eiropas Savienības strīdu izšķiršanas iestādēs.